IT podrška i održavanje za firme

Održavamo računare, servere, mrežu i mejl firmi širom Srbije.

Preuzmi program za daljinsku podršku

Za Windows računare. Ako koristite Mac, pozovite nas.

Kako radi daljinska podrška

  1. 1

    Otvorite preuzeti fajl. Naći ćete ga i u folderu Preuzimanja (Downloads). Ne menjajte mu ime.

  2. 2

    Kada tehničar zatraži pristup, pojaviće se prozor: kliknite "Prihvati" (Accept). Dugme "Prihvati i podigni privilegije" kliknite samo ako vas tehničar to zamoli.

  3. 3

    Kada završimo, zatvorite program.

Tehničar vas je uputio na ScreenConnect?
  1. Kliknite na "Start a new session"
  2. Unesite ime i kliknite na start session - aplikacija će biti preuzeta
  3. Pronađite aplikaciju na mestu gde ste je snimili
  4. Pokrenite je (poželjno kao administrator) i prihvatite uslove korišćenja

Naše usluge

Brinemo o tehnologiji za mala i srednja preduzeća, da biste se vi mogli fokusirati na klijente, a ne na popravku računara. Evo kako pomažemo.

IT podrška kad vam zatreba

Računar je zablokirao? Štampač neće da radi? Ne stižu vam mejlovi? Pozovite nas ili pišite na podrska@ajti.rs. Šta može daljinski, rešavamo daljinski, a kad treba dolazimo kod vas. Dobijate pravog čoveka koji poznaje vaš sistem, a ne broj tiketa u redu.

Redovno održavanje

Uz mesečni ugovor brinemo o sistemu i kad ništa ne fali: ažuriranja Windowsa i programa, provera bekapa i zaštite, računari i nalozi za nove zaposlene.

Sigurnost i zaštita od pretnji

Podešavamo zaštitu računara, servera i mejla od virusa, lažnih mejlova i napada sa interneta. Proveravamo da li je zaštita uključena i ažurna.

Serveri i bekap

Postavljamo i održavamo servere i NAS uređaje. Bekap je automatski i pratimo da li radi, a UPS ih bezbedno gasi kad nestane struje.

Mejl, Microsoft 365 i Google Workspace

Otvaramo i vodimo naloge, mejl i deljene dokumente u Microsoft 365 ili Google Workspace. Prebacujemo vas sa starog mejl servera zajedno sa starim mejlovima, da vaši ljudi mogu da rade i van kancelarije.

Mreža, Wi-Fi i VPN

Spor Wi-Fi, prekidi veze ili delovi kancelarije bez signala? Postavljamo i održavamo mrežu i Wi-Fi, i siguran pristup kancelariji od kuće (VPN).

Poslovni telefon

Telefonska centrala za firmu: stoni telefoni, aplikacija na računaru i mobilnom, prebacivanje poziva između kancelarija i jedan broj za celu firmu. Postavljamo je i održavamo.

Video nadzor

Održavamo postojeći video nadzor: snimače i pristup kamerama sa računara i telefona. Ugradnju kamera ne radimo.

IT saveti i planiranje

Niste sigurni šta da kupite, unapredite ili zamenite? Pogledaćemo šta već imate, reći ćemo vam iskreno šta radi, a šta ne, i predložiti samo ono što vam zaista treba. Bez nametljive prodaje.

O nama

Od 2013. održavamo računare, servere, mrežu, mejl i telefone firmi u Beogradu i širom Srbije. Umesto da zapošljavate svog IT čoveka, zovete nas: poznajemo vaš sistem i radimo kao da smo deo firme.

Ako u firmi već imate nekoga ko se bavi računarima, radimo zajedno s njim. Sve što postavimo zapisujemo, pa vaš sistem ne zavisi od pamćenja jednog čoveka.

Kontaktirajte nas

Email: podrska@ajti.rs

Telefon: (+381) 65 2646-273

Odgovaramo istog radnog dana.